每次木鱼小铺的销售顾问在跟企业和商家客户朋友沟通时,大家问的最多的问题是“实体门店该怎么转型新零售?”没有专业的建议,也没有合适的数字化经营所需要的工具,线下企业和商家转型新零售必然会遭遇不小的挑战。
线下企业和商家的优势是什么?热情的服务、应景的促销可以提高转化率。但他们的痛点也很明显,那就是流量和复购率:实体门店的流量毕竟有限,也无法培养忠实客户以增加复购率。
随着新零售概念的提出,很多企业和商家也认识到转型新零售、实现数字化经营很重要,可是在摸索过程中总会遇到一些阻碍,比如线上的流量到底该怎么获取?
说到线上流量的获取,企业和商家朋友们的第一感觉就是入驻某宝、某东,或者这两年热门的某多多,总觉得这类平台有流量,也很成熟,入驻进去就自然会有流量和转化。事实呢?这些电商巨头平台已经成熟,入驻了大量的商家,流量早已被分散且具有随机性。而更大的问题是入驻费或者交易提成等费用,让很多商家承受不起,就像有的餐饮商家向木鱼小铺反馈入驻外卖平台后扣除高提成根本实现不了盈利。
面对这样的问题,企业和商家有一个行之有效的方法就是,搭建属于自己的数字化交易平台,在主流社交媒体中获得流量和转化。
木鱼小铺新零售小程序解决方案自推出以来,就聚焦于实体企业和商家的数字化转型需求,快速制作上线自己的微信小程序商城,无缝对接线上线下,再通过行业痛点的需求分析提供免费的运营指导,帮助企业和商家分享微信12亿的流量红利。
流量有了,如何培养忠实客户和增加复购率呢?
木鱼小铺小程序支持的会员、充值、积分商城等营销功能都可以解决这个痛点,将新客户变成老客户,刺激客户持续消费,增加客户粘性,培养忠实粉丝。
企业和商家还通过拼团、砍价、直播、分销、智能导购、社区团购和小游戏等社交化营销功能,建立自己的私域流量,最终提高用户活跃度和复购率。
有了木鱼小铺新零售小程序解决方案,企业和商家们只管专注做好自己的业务、维护好现有的客户,至于小程序商城平台的技术、维护甚至运营等工作,就交给木鱼小铺吧!
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